芙洛拉国际医疗互联网开发株式会社（以下简称“本公司”）认识到个人信息的重要性，特制定如下隐私政策。
第1条（个人信息的获取）
本公司将以合法且正当的方式获取个人信息。
第2条（使用目的）
本公司所获取的个人信息，将用于以下目的：
服务提供及运营
医疗机构合作支持
支付处理及确认
咨询与客户支持
服务改善与数据分析
第3条（关于访问分析工具）
为提升服务质量及分析使用情况，本公司使用 Google Analytics。
该工具通过 Cookie 收集流量数据，但数据均以匿名形式收集，不会识别个人身份。
关于 Google 的数据收集与处理机制，请参阅 Google 的相关政策。
第4条（向第三方提供）
除以下情况外，本公司不会向第三方提供个人信息。
已取得本人同意的情况
基于法律法规要求的情况
支付处理或医疗机构合作所必需的范围
第5条（个人信息的委托处理）
本公司在业务运营过程中，可能将个人信息处理委托给外部服务商。在此情况下，本公司将进行适当监督与管理。
第6条（Cookie 等技术的使用）
为提升用户体验及改善服务，本公司可能使用 Cookie 及类似技术。用户可通过浏览器设置或本公司的 Cookie 设置功能，控制 Cookie 的使用。
第7条（医疗信息的管理）
对于医疗相关服务中获取的信息，本公司将其作为敏感个人信息进行妥善管理。该类信息仅会在与医疗机构合作及提供服务所需范围内使用。
第8条（跨境数据传输）
在服务提供过程中，本公司可能将个人信息传输至日本境外服务器或第三方机构。在此情况下，本公司将依据适用法律法规采取适当的安全管理措施。
第9条（安全管理措施）
本公司将采取合理且适当的安全措施，防止个人信息泄露、丢失、篡改等情况发生。
第10条（信息公开・更正・删除）
用户有权请求公开、更正、删除本人个人信息等。
第11条（遵守法律法规）
本公司将遵守日本个人信息保护法及其他相关法律法规。
第12条（政策变更）
本政策内容可能根据需要进行修改。
第13条（咨询窗口）
如对本政策有任何疑问，
请通过以下方式联系我们。
邮箱：info@flora-medical.net
制定日期：2019年06月18日
芙洛拉国际医疗互联网开发株式会社
代表董事兼社长：张 丽博
